(Nota: Esta columna fue publicada en NotiCel el 25 de noviembre de 2015 - http://www.noticel.com/blog/183635/el-contratito-de-relaciones-publicas.html )
Finalmente tuvo que venir alguien de afuera
para poner en contexto el verdadero valor de un trabajo de relaciones
públicas. Mientras en Puerto Rico algunos clientes pesetean o cuestionan
el trabajo de los relacionistas profesionales, viene una firma de Estados
Unidos y le pone la tapa al pomo. Cobran $1 millón por un proyecto que durará
seis meses y en el que intentarán mejorar la proyección de la Autoridad de
Energía Eléctrica ante los mercados financieros.
Para los que no están en este campo, la
cantidad es escandalosa, pero para el que tiene su reputación en entredicho, el
que tiene de frente una crisis o un problema de repercusiones públicas que afecta
sus operaciones, las relaciones públicas son imprescindibles.
Por eso el asunto del contratito que se otorgó
en la AEE es mucho más complejo de lo que se ha discutido públicamente. No es sólo
si está bien o está mal pagar a la firma Joele Frank Associates a razón de
$166,000 al mes o un promedio de $4,305 por hora. De lo que se trata es de
quién tomó esa decisión y por qué. ¿A pesar de quién se toma esa decisión? ¿Le
importa a los dueños de la AEE el pueblo?
Los que mandan en la AEE son sus dueños, que
son los bonistas, y la Junta de Gobierno
que aprobó ese contrato tiene que responderles a sus jefes. Porque esto es como
quien paga la hipoteca de su casa, que no es dueño de esa vivienda hasta tanto
no la salde. Mientras mantenga la deuda, el dueño es el banco. Pues algo así
sucede con la deuda de la AEE y por eso es que tuvieron que aceptar el contrato
de $1 millón mejorar la imagen, de la misma manera que le pagan más de $27
millones a Lisa Donahue. Esos son los hechos. El problema es que la discusión
pública a veces pierde perspectiva.
Por eso, más allá de cuestionar el costo, hay
que preguntar los porqués. ¿Basado en qué se llega a la conclusión de que “es
un contrato caro” como dijo el Gobernador Alejandro García Padilla? ¿Alguien ha
preguntado cuál es el trabajo que conlleva tratar de comunicar ante los
bonistas que hay que salvarle la vida a la AEE? ¿Es la tarifa de Joele Frank
Associates competitiva con las demás firmas que proveen el mismo tipo de
servicio especializado? ¿Son los únicos que pueden dar el servicio? ¿Hay alguna
firma de local o de esas que están aquí y pertenecen a multinacionales que
puede hacer lo mismo?
